Счетчики чатов

В интерфейсе WAMM.chat на вкладках "Мои", "Открытые" и "Все" отображаются числовые счетчики, показывающие количество чатов в каждой категории. Эта функция помогает быстро оценить объем работы и распределение диалогов.

Для удобства работы с большим количеством чатов сервис предлагает настройку отображения счетчиков. Вы можете выбрать один из двух режимов:

• Показывать общее количество чатов на каждой вкладке
• Показывать как общее количество чатов, так и количество непрочитанных сообщений

Второй вариант особенно полезен для служб поддержки и отделов продаж, где важно оперативно отслеживать новые обращения клиентов.

Настроить отображение счетчиков можно двумя способами:

• Через дополнительное меню над списком чатов (быстрый доступ)
• В разделе Профиль пользователя

Персональные настройки сохраняются для каждого пользователя, что позволяет разным сотрудникам настраивать интерфейс в соответствии со своими предпочтениями и рабочими задачами.

Эта функция тесно связана с сортировкой чатов и настройками уведомлений, формируя комплексный подход к организации рабочего пространства в WAMM.chat.