Особенности работы WhatsApp

Для установки соединения с WhatsApp мы используем сервисы нескольких провайдеров WhatsApp, осуществляя подключение через технологию WhatsApp Web с помощью сканирования QR-кода.

В настоящее время качество соединения и передачи сообщений не зависит от функционирования мобильного приложения WhatsApp на устройстве пользователя. Мобильное устройство требуется лишь для начального подключения.

У нас есть технологический обрыв связи: ежедневно около 0:00 (UTC+3) разрывается связь и автоматически подключает заново, длится это ~1-2 минут. Также автоматические переподключения могут быть и в течение дня. Участие пользователей в этих процессах не требуются и зависят от WhatsApp и провайдеров.

Сообщения успешно отправляются и принимаются только при активном подключении (Authorized). После подключения или перезагрузки автоматически загружается история переписки, отсутствующие сообщения будут добавлены в базу программы.

Особенности работы с WhatsApp

• Сообщения обычно отправляются и принимаются сразу, задержка не более 1-2 секунд
• WhatsApp имеет ограничения на размер передаваемых файлов - не более 50 Мб.
• Можно подключить 1 или более каналов WhatsApp и пользователи смогут работать со всеми каналами WhatsApp или можно ограничить им доступ