Основной экран программы

Основной экран программы WAMM.chat спроектирован с акцентом на максимальную эффективность работы с чатами и сообщениями. Пользовательский интерфейс отличается высокой степенью гибкости и позволяет настроить рабочее пространство под индивидуальные потребности.

Настройка интерфейса

• Размер и количество окон чатов: Пользователь может свободно изменять ширину и количество одновременно отображаемых окон чатов, оптимизируя таким образом рабочее пространство в соответствии с текущими задачами и стилем работы.
• Выбор цветовой схемы: Доступны две цветовые схемы: светлая и темная. Выбор зависит от личных предпочтений пользователя и условий освещения рабочего места. Темная тема снижает нагрузку на глаза при работе в условиях недостаточной освещенности.
• Выбор языка интерфейса: Интерфейс программы доступен на нескольких языках, что позволяет комфортно работать пользователям из разных стран и с различным уровнем владения русским языком.
• Настройка часового пояса: Корректное отображение времени в чатах и уведомлениях обеспечивается за счет возможности настройки часового пояса в соответствии с местоположением пользователя.

Элементы интерфейса

• Левая панель: На левой панели расположены основные элементы управления:
  • Список чатов: Отображает все активные чаты, позволяя быстро переключаться между ними.
  • Список пользователей: Позволяет просматривать список пользователей, подключенных к аккаунту, и управлять их правами доступа.
  • Функция рассылок: Обеспечивает удобство массовой отправки сообщений клиентам и партнерам.
  • Настройки: Предоставляет доступ к настройкам интерфейса, уведомлений, интеграций и другим важным параметрам.
• Верхняя панель:
  • Профиль пользователя: Позволяет просматривать и редактировать информацию о профиле пользователя.
  • Быстрая смена темы оформления: Обеспечивает быстрый переход между светлой и темной темами оформления.
  • Выбор языка интерфейса: Позволяет быстро переключаться между доступными языками интерфейса.
• Окно сообщений: Центральное окно, предназначенное для отображения и отправки сообщений.
  • Контекстная информация: В зависимости от настроек, справа от окна сообщений может отображаться дополнительная информация о текущем чате, например, данные о клиенте, история взаимодействия, прикрепленные файлы и т.д. Это позволяет оператору получить более полное представление о контексте общения и повысить эффективность работы.

Отличительные особенности

Несмотря на то, что интерфейс WAMM.chat имеет ряд сходств с популярными мессенджерами, такими как WhatsApp и Telegram, он обладает рядом уникальных особенностей, направленных на повышение эффективности командной работы и оптимизацию бизнес-процессов:

• Многопользовательский режим: Возможность одновременной работы нескольких операторов с несколькими аккаунтами мессенджеров.
• Расширенные функции управления чатами: Возможность группировки чатов, назначения ответственных, фильтрации по тегам и т.д.
• Интеграция с CRM-системами: Возможность интеграции с различными CRM-системами для автоматизации бизнес-процессов.
• Набор инструментов для повышения эффективности работы: Функции автоматизации, шаблоны сообщений, отчеты о работе операторов и т.д.

Таким образом, основной экран программы WAMM.chat представляет собой удобное и функциональное рабочее пространство, предназначенное для эффективной работы с чатами и сообщениями в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Avito.