Преимущества рассылки через WhatsApp

Рассылки через WhatsApp имеют несколько преимуществ перед традиционными методами коммуникации с клиентами, такими как SMS и звонки:

1. Больший охват аудитории: WhatsApp является одним из самых популярных мессенджеров в мире, поэтому его использование позволяет охватить большое количество людей или доставить сообщения большому количеству людей.
2. Лучшая конверсия: WhatsApp сообщения часто имеют более высокий уровень отклика и конверсии, чем SMS и звонки. Это связано с тем, что пользователи мессенджера часто смотрят на свои сообщения чаще, чем на SMS и могут быстрее отреагировать на предложение.
3. Более дешевые: Рассылки в WhatsApp значительно дешевле, чем отправка SMS и совершение звонков, так как они требуют меньше ресурсов и оплачивается канал подключения, а не каждое сообщение.
4. Более интерактивные: В WhatsApp можно включать более интерактивные элементы, такие как ссылки, смайлы и т.д., что позволяет создавать более эффективные рекламные и маркетинговые кампании.
5. Большее количество возможностей: Рассылки в WhatsApp могут быть настроены с использованием различных функций, таких как задержка между сообщениями, отложенная отправка, рассылки по списку получателей, возможность видеть отчеты о доставке и прочтении сообщений, и т.д.
6. Большая вероятность доставки: Рассылки через WhatsApp имеют более высокую вероятность доставки, чем SMS и звонки, поскольку пользователи мессенджера обычно держат свои устройства под рукой и могут быстро прочитать сообщение.
7. Большая персонализация: В WhatsApp можно настроить рассылку таким образом, чтобы она была персонализирована под каждого клиента, включая его имя и другие данные.

В целом, использование WhatsApp для рассылок по своей базе клиентов имеет больше возможностей и преимуществ, чем традиционные методы коммуникации с клиентами, и может быть эффективным инструментом маркетинга и связи с клиентами для различных бизнесов и отраслей.

WhatsApp - одно из самых популярных приложений для общения, и его использование для бизнеса может значительно улучшить взаимодействие с клиентами. С помощью программы wamm.chat вы можете быстро и эффективно отправлять сообщения своим клиентам, по своей базе, используя списки получателей из Excel-файлов.

Простая рассылка в WhatsApp

Программа wamm.chat позволяет отправлять сообщения большому количеству контактов одновременно, используя списки получателей из Excel-файлов. Это гораздо быстрее, чем отправлять сообщения вручную, и позволяет вам достичь большей эффективности в своей работе.

• Создайте Excel-файл (XLSX), в котором первая колонка (A) - телефон, вторая (B) - текст сообщения. Вы можете использовать и другие колонки, из которых вы можете формировать персонализированные сообщения. Скачайте и используйте пример файла

  

• Укажите название рассылки, время начала и интервал между сообщениями и загрузите Excel-файл

  

• На вкладке "Список рассылок" запустите рассылку

  

• Получите отчет о ходе рассылки

  

Возможности для рассылки сообщений WhatsApp

С помощью программы wamm.chat вы можете настроить дату и время начала рассылки, а также задать интервал между отправкой сообщений. Это позволяет вам контролировать процесс рассылки и обеспечивать наибольшую эффективность. Также программа позволяет приостанавливать и возобновлять рассылку сообщений в любой момент. Это полезная функция, которая позволяет вам контролировать процесс рассылки и вносить изменения при необходимости.

Вы можете получить отчеты о доставке и прочтении отправленных сообщений. Это позволяет вам контролировать эффективность массовой рассылки и вносить изменения в будущем. Отчеты могут быть выгружены в Excel для дальнейшего анализа и обработки.

Стоимость рассылки сообщений WhatsApp

Рассылки в WhatsApp значительно дешевле, оплачивается канал подключения, согласно тарифов (от 1700 руб в месяц) и на этом всё. Сообщения отдельно не тарифицируются.

Вы можете зарегистрироваться в программе wamm.chat и тестировать программу бесплатно в течение 3-х дней, при этом во время тестирования можно из Excel отправить не более 10 сообщений в сутки, а вручную отправлять новые сообщения и отвечать без ограничений. При оформлении платной подписки все ограничения снимаются.

Сколько можно отправить сообщений WhatsApp в рассылке

Рассылки в WhatsApp следует выполнять в такое время, когда получатель активен - в большинстве случаев в рабочее время 9:00 - 18:00.

Минимальный интервал между сообщениями при рассылке сообщений whatsapp из Excel-файлов в нашей программе можно указать - 10 сек. Таким образом, при рассылке с 9 до 18 часов, с интервалом 10 секунд можно отправить - 3240 сообщений. Однако, вы можете запустить сразу несколько рассылок, вы можете подключить несколько каналов с разными номерами WhatsApp и осуществлять рассылки параллельно, увеличив число отправляемых сообщений в единицу времени.

Рассылки в WhatsApp, в отличие от SMS-рассылок предполагают возможность обратной связи от получателей и у вас должна быть возможность оперативно ответить на все сообщения от клиентов, в противном случае рассылка WhatsApp по своей базе будет не эффективной, если вы ответите спустя несколько часов или не ответите вовсе. Отвечать можно с мобильного устройства или через интерфейс нашей программы, вы можете подключить для одновременной работы с аккаунтом WhatsApp любое количество пользователей.

Риски блокировки аккаунта WhatsApp при осуществлении рассылок

WhatsApp может заблокировать аккаунт за нарушение правил, алгоритмы и модераторы принимают решение о блокировке самостоятельно. Причин, по которым WhatsApp блокирует аккаунт, может быть много, но если вас заблокировали, то так или иначе вы нарушили правила пользования программой WhatsApp. При попытке войти в приложение вы увидите сообщение о блокировке. Бан может быть на несколько часов, несколько дней, недель и даже без права восстановления

Не отправляйте в массовых рассылках сообщения людям, которые не ждут ваших сообщений. Учитывайте, что адресаты могут быть не в настроении, негативно настроенными к сообщениям с неизвестных аккаунтов или вообще не интересоваться вашим предложением. Будьте готовы, что некоторые из пользователей могут отреагировать кнопкой «Спам» на ваше сообщение. Если пользователи многократно пожаловались на сообщение, модераторы сервисов проанализируют работу аккаунта и примут решение о блокировке вашего номера.

При блокировке можно обратиться в техподдержку WhatsApp для разблокировки номера. При бессрочной блокировке можно сменить номер, сохраняя переписку и контакты, обратившись в техподдержку WAMM.chat.