В нашем API добавили новые функции: Получение списка каналов связи, Получение списка пользователей, Ответственный за чат, Получение инфо о контакте, Установка статуса чата - завершен / открыт, Теги для чата - добавить / удалить. Ознакомьтесь подробнее с API.
Обновили раздел Помощь, где разместили еще больше информации о программе.