Вы можете бесплатно создать бота в мессенджере MAX и подключить его в WAMM.chat в качестве канала связи. Этот бот позволит принимать сообщения от пользователей MAX и отвечать им, отправлять файлы и изображения. Вы можете подключить любое количество операторов и совместно вести переписку с клиентами. Для интеграции и подключения вам понадобится лишь токен вашего MAX Bot. Если у вас еще нет бота, вы можете создать его, следуя инструкции по созданию MAX Bot.

Что такое MAX?

MAX — это современный российский мессенджер для быстрого и удобного обмена сообщениями, который работает на всех устройствах. В MAX встроена платформа для создания мини-приложений и чат-ботов, что делает его удобным инструментом для бизнеса.

MAX поддерживает все виды сообщений, включая видео, фото и файлы. Приложение доступно как в мобильных версиях для iOS и Android, так и для macOS, Windows, а также через веб-интерфейс.

Подключение MAX Bot к WAMM.chat

Перейдите в раздел Настройки, нажмите кнопку "Добавить канал связи" и выберите "MAX Bot".
В появившемся окне нажмите "Добавить", введите токен вашего бота (строка вида: AAHdqTcvCH1vGWJxfSeofSAs0K5PALDsaw) и нажмите "Send".

Если токен рабочий, будет создан канал связи, и вы сможете принимать сообщения от пользователей MAX в WAMM.chat.
После подключения ваш бот будет автоматически настроен для работы с WAMM.chat. Имя бота, описание и аватарку можно изменить через @MasterBot в мессенджере MAX.

Как начать общение с пользователями

MAX Bot — это входящий канал: вы не можете написать первым. Для начала чата пользователь MAX должен написать вашему боту.
Пользователи могут найти ваш бот через поиск по имени (@your_bot) или по специальной ссылке: https://max.ru/your_bot
В качестве идентификатора пользователя используется его внутренний ID в MAX, а не номер телефона.

Управление существующим ботом

Откройте мессенджер MAX и найдите @MasterBot
Используйте команды:
- /get_token — просмотреть текущий токен
- /refresh_token — сгенерировать новый токен
- /revoke — отозвать текущий токен
Для изменения имени, описания или аватарки бота используйте соответствующие команды в @MasterBot

Особенности работы MAX Bot

MAX Bot поддерживает отправку текстовых сообщений, файлов и изображений
MAX Bot поддерживает правку и удаление сообщений
Пользователь может заблокировать бота, после чего вы не сможете отправлять ему сообщения
Вы можете подключить несколько ботов MAX и управлять ими из одного аккаунта WAMM.chat
Вы можете подключить бота MAX к WAMM.chat и другим сервисам, они могут работать с ботом одновременно, синхронно

Более подробную информацию о работе с MAX Bot вы можете найти в документации разработчика MAX.