counter

Центр управления мессенджерами для растущего бизнеса

Объедините WhatsApp, Telegram и Авито для командной работы, увеличьте продажи и скорость обслуживания клиентов

Попробуйте
Бесплатно 3 дня
Интерфейс управления чатами в WAMM Поддержка WhatsApp, Telegram и Авито

5000+

активных пользователей

20+ млн

сообщений ежемесячно

5 лет

работаем с 2020 года

99.9%

времени бесперебойной работы

Вам знакомы такие ситуации?

Ваши сотрудники пропускают сообщения клиентов в мессенджерах

Клиенты не получают ответы вовремя, когда ответственный сотрудник отсутствует

Сообщения теряются между разными каналами связи и программами

Вы не можете контролировать качество общения с клиентами

Вам сложно анализировать эффективность работы с клиентами в мессенджерах

Несмотря на риски требуется предоставлять сотрудникам доступы от мессенджеров компании

Клиенты и история переписки остаются на устройствах уволившихся сотрудников

Отсутствие автоматизации, рассылок и интеграций отнимает время ваших сотрудников

WAMM.chat решает эти проблемы!

Возможности

Все необходимые инструменты для эффективного общения с клиентами, помогающие решать различные бизнес-задачи

Командная работа

Добавьте любое количество операторов и работайте одновременно с разных устройств из разных мест

Мультиканальность

Подключите любое количество ваших аккаунтов WhatsApp, Telegram и Авито и работайте с ними в одном окне

Работает в браузере

Не требует установки, нужен лишь браузер. Работайте с компьютера, мобильного устройства, интерфейс адаптирован под все устройства

Безопасность

Серверы в России, защита данных по SSL-протоколу, настройка прав доступа. Нет необходимости давать сотрудникам пароли от мессенджеров компании.

Управление чатами

Назначайте ответственных, добавляйте теги и заметки, фильтруйте чаты, ограничивайте доступ к чатам и контактам, переводите голосовые сообщения в текст

Контроль переписки

Контролируйте работу сотрудников с помощью отчетов, смотрите кто именно и кому пишет, распределяйте нагрузку

Автоматизация

Используйте автоответчики на сообщения и звонки, шаблоны быстрых ответов, планируйте отложенную отправку сообщений

API интеграция

Интегрируйте мессенджеры через API и Webhook с CRM-системами, сайтами и 1С. Экономьте на SMS и звонках

Маркетинг и продажи

Делайте рассылки сообщений в мессенджеры из Excel по своей базе. Привлекайте клиентов и закрывайте сделки

Интерфейс

Удобный и многофункциональный интерфейс для эффективной работы

Рассылки WhatsApp и Telegram

Используйте мощный инструмент коммуникации. Забудьте о дорогих SMS-рассылках, где вы просто отправляете сообщение и не получаете ответа

Источники

Используйте номера из Excel-таблиц, загружайте списки вручную или импортируйте из контактов. Номера перед отправкой проверяются на наличие мессенджеров

Персонализация

Обращайтесь к клиенту по имени, подставляйте случайные приветствия из заготовленных вариантов, включайте индивидуальные данные из таблиц

Файлы

Отправляйте не только текст, но и изображения, документы, видео и другие файлы. Рассылайте каталоги, презентации, прайс-листы и персональные предложения

Планирование

Настраивайте интервалы между сообщениями, планируйте отправку на конкретную дату и время, выбирайте оптимальное время для разных категорий клиентов

Экономия до 90% по сравнению с SMS-рассылками

Стоимость рассылки через мессенджеры в 5-10 раз ниже, чем использование SMS. При этом вы получаете больше возможностей для персонализации, статистику доставки и прочтений, и самое важное - возможность диалога с клиентом.

Нам доверяют

Интернет-магазины, турагентства, клиники, финансовые компании, школы, риэлторские и коллекторские агентства и многие другие бизнесы

Подходит для любого бизнеса

Причем, независимо от размеров компании и направления деятельности

Интернет-магазины

Быстро отвечайте на вопросы о товарах, отправляйте каталоги, обрабатывайте заказы и уведомляйте о статусе доставки — всё в одном месте.

Клиники и медцентры

Централизуйте запись на приём, напоминайте о визитах, отвечайте на вопросы пациентов и собирайте обратную связь после консультаций.

Недвижимость

Отправляйте презентации объектов, видео-обзоры и документы. Ведите клиентов от первичного интереса до заключения сделки в одном интерфейсе.

Финансовые услуги

Обеспечьте конфиденциальное консультирование клиентов, отправляйте важные уведомления и поддерживайте высокий уровень сервиса без лишних затрат.

Туристические агентства

Делитесь подборками туров, отправляйте документы, согласовывайте детали поездки и будьте на связи с клиентами даже в путешествии.

Автосервисы и автосалоны

Управляйте записью на обслуживание, отправляйте фото выполненных работ, информируйте о готовности автомобиля и согласовывайте дополнительные услуги.

Рестораны и доставка еды

Принимайте заказы через мессенджеры, отвечайте на вопросы о меню, собирайте отзывы клиентов и увеличивайте лояльность через персональные предложения.

Образовательные центры

Координируйте учебный процесс, отправляйте материалы, общайтесь с учениками и родителями, организуйте онлайн-консультации в едином пространстве.

Тарифы

Стоимость зависит только от числа подключенных мессенджеров и пользователей. Все функции, сообщения и чаты - безлимитные.

WhatsApp

1400 ₽ /мес
  • Подключение по QR
  • Пишите первым и отвечайте
  • Рассылки, API, WebHooks

Telegram

1400 ₽ /мес
  • Подключение по номеру или никнейму
  • Пишите первым и отвечайте
  • Рассылки, API, WebHooks

Telegram Bot

800 ₽ /мес
  • Подключение по токену
  • Отвечайте на входящие
  • API + WebHooks

Авито

800 ₽ /мес
  • Подключение в пара кликов
  • Отвечайте на входящие
  • API + WebHooks

Калькулятор стоимости

0
0 25 50
0
0 25 50
0
0 25 50
0
0 25 50
1
1 25 50
Итого:
0 ₽/месяц
Заказать звонок Зарегистрироваться
Бесплатно 3 дня. Попробуйте программу в деле!

Как начать использовать

Простое подключение за 4 шага, займет около 5 минут

02

Подключение

Добавьте свои аккаунты WhatsApp, Telegram или Авито

03

Команда

Пригласите сотрудников, указав их Email

04

Готово

Начните общаться с клиентами совместно всей командой

Новости и обновления

Последние обновления и улучшения сервиса WAMM.chat

04.04.25

Первые весенние обновления

Мы продолжаем улучшать наш сервис и рады представить вам свежие обновления: Выделение чатов без ответа клиенту — автоматическая визуальная индикация чатов, требующих внимания Задачи для чатов — планирование действий и напоминания о важных коммуникациях Отключение авто-прокрутки к новому сообщению — новая настройка в Профиле для комфортной работы с активными чатами Отметка удаленных и отредактированных сообщений — отслеживание изменений теперь и для WhatsApp Получение статуса прочтения по сообщениям в Telegram Выгрузка переписки за любой период — удобный экспорт истории сообщений Возможность исключать чаты из отчетов Оплата в тенге для юрлиц Казахстана — удобные расчеты для казахстанских компаний с предоставлением ЭАВР, ЭСФ Персональная консультация по телефону
09.07.24

Интеграция с чатами Авито

WAMM.chat теперь поддерживает интеграцию с Avito, что позволяет принимать сообщения от пользователей Avito и отвечать на них, загрузить историю переписки. В чатах будет не только переписка с клиентами, но и информация об объявлении. Для подключения необходим Профессиональный профиль на Авито с любым тарифом, поддерживающим интеграции.
17.06.24

Обновление в чатах, API и дополнительные платежные реквизиты

Сделали возможность увеличенного времени хранения файлов - до 6 месяцев. Включается опционально в настройках каналов и это платно 90 руб/мес. По-умолчанию срок хранения файлов - 2 месяца без дополнительной оплаты. Для тех, у кого устаревшие компьютеры будут полезны две опции: "Аватары чатов, отображение" и "Картинки в чатах скрывать, отображать по клику". Каждый пользователь в разделе Профиль может отключить аватарки и отображение медиа в чатах. Для WhatsApp чатов сделали отображение реакций на сообщения, они выводятся в виде смайлов под сообщениями. Если навести мышкой на конкретный смайл, то будет показано, кто из пользователей отреагировал на сообщение. Для чатов Telegram теперь можно редактировать текст отправленных сообщений, для Telegram Bot - удаление сообщений. Доработан API, теперь в WebHook сообщения содержат дополнительные поля: qoute_msg_id - номер цитируемого сообщения, для групповых чатов senderId - телефон отправителя, senderName - имя отправителя При оплате по банковскому счету обновлены рекизиты - добавлен банк "Кубань Кредит", который принимает SWIFT-переводы из других стран.

Готовы улучшить коммуникации с клиентами?

Начните использовать WAMM.chat прямо сейчас!

Заказать звонок Зарегистрироваться