WAMM.chat - это инновационный онлайн-сервис, который предоставляет пользователям уникальные возможности для совместной работы с WhatsApp и Telegram. Этот сервис не просто объединяет ваши аккаунты, но также значительно расширяет стандартные функциональности обоих мессенджеров. Давайте более подробно рассмотрим, как WAMM.chat дополняет стандартные функциональности Телеграм и какие преимущества он предоставляет пользователям.
Main Program Screen
1. Многопользовательский Телеграм
С WAMM.chat вы получаете возможность подключить несколько номеров и операторов к Телеграм. Одновременно работайте с коллегами в одном интерфейсе, обрабатывая множество сообщений с удобством и эффективностью.
2. Управление чатами Телеграм
Ведите переписку всей командой, добавляйте заметки о клиентах, назначайте ответственных за диалог и легко управляйте чатами.
3. Расширенные возможности Телеграм
Отправляйте скриншоты, переводите голосовые сообщения в текст, используйте шаблоны сообщений для быстрых ответов. Назначайте ответственных за чат, добавляйте теги и заметки для более эффективной фильтрации и управления.
4. Маркетинг и продажи с Телеграм
Используйте WAMM.chat для привлечения лидов через сайт - разместите виджет или ссылку на свой аккаунт Телеграм или Телеграм Бот. Систематизируйте и распределяйте поступающие заявки, повышая конверсию клиентов из Телеграм.
5. Поддержка клиентов через Телеграм
Обрабатывайте запросы сразу из нескольких аккаунтов Телеграм в одном месте, контролируйте работу сотрудников, просматривайте отправляемые клиентам сообщения и поддерживайте высокий уровень обслуживания клиентов своими сотрудниками.
Вы можете подключить имеющийся у вас Telegram в качестве канала связи. Он позволит принимать сообщения от пользователей Telegram и писать в ответ сообщения, отправлять файлы, изображения и голосовые сообщения. Позволит писать первым в Telegram по номеру телефона.
Помимо номерного Telegram вы можете подключить Telegram Bot в качестве канала связи. Можно подключить 1 или более каналов Telegram и все ваши пользователи - сотрудники / операторы смогут работать со всеми аккаунтами Телеграм или можно ограничить им доступ к конкретным аккаунтам.
Обратите внимание, что в программе Telegram ограничение на размер передаваемых файлов составляет 50 Мб. Рекомендуем не отправлять более 3 сообщений новым контактам в минуту, чтобы избежать блокировки со стороны Telegram. При подключении Telegram автоматически загружается история переписки за предыдущий период (до 50 чатов, по 20 сообщений каждый)
WAMM.chat предоставляет уникальные возможности для совместной работы в Телеграм, объединяя команды и улучшая взаимодействие с клиентами. Сервис не просто улучшает стандартные функциональности мессенджера, а создает центр управления, где команды могут эффективно сотрудничать и обслуживать клиентов, повышая конверсию и качество обслуживания.